Acerca De
Nuestra pasión por Cuba
Cómo empezó
CUBA STAR TRAVEL comenzó en 1999 ... ¡en la sala de estar! El fundador Mario Claus, enamorado de la música de salsa y de la llegada del Buena Vista Social Club, visitó Cuba por primera vez en 1997. La increíble diversidad cultural y las peculiaridades geográficas de las partes del país fueron una verdadera experiencia aha en comparación con muchas islas del Caribe y países de Sudamérica y Centroamérica visitados anteriormente. De este entusiasmo surgió la idea de acercar la joya descubierta del Caribe a amigos, conocidos e invitados de una forma auténtica y sin filtros. El dominio del idioma permitió el contacto con la población local, la escena artística y deportiva y los socios locales desde el principio. A partir de entonces, cada año, a menudo varias veces, el país le reveló más y más facetas y su propio deseo de viajar a Cuba permanece intacto hasta hoy. Desde el salón, la pequeña empresa se expandió en 2001 con puestos de trabajo virtuales directamente en los hogares de los empleados, hoy conocidos como home office. Una tendencia que, debido a la pandemia, también se ha restablecido parcialmente en nuestro país.
Cuba Star Travel
El especialista en Cuba
Donde viven nuestros clientes - desde que empezamos como operador turístico en 1999, hemos recibido huéspedes de 83 países
Afganistán, Argelia, Argentina, Australia, Bahamas, Bélgica, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Chile, China, Costa Rica, Curazao, Dinamarca, República Dominicana, Ecuador, Costa de Marfil, Estonia, Finlandia, Francia, Guayana Francesa, Gambia, Ghana, Grecia, Gran Bretaña, Guadalupe, Guatemala, Hong Kong, India, Irlanda, Israel, Italia, Jamaica, Japón, Camerún, Canadá, Kenia, Colombia, Croacia, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Austria, Madagascar, Malasia, Malta, Martinica, Mauritania, México, Mónaco, Marruecos, Países Bajos, Nueva Caledonia, Antillas Neerlandesas, Nicaragua, Nigeria, Noruega, Pakistán, Panamá, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumanía, Rusia, Singapur, Eslovaquia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Turquía, Túnez, Hungría, Ucrania, Uruguay, Estados Unidos, Uzbekistán, Venezuela, Emiratos Árabes Unidos, Chipre. (Fuente: archivo de clientes)
Valores - Lo que es importante para nosotros
Satisfacción del cliente
En el centro de todo lo que hacemos está proporcionar la mejor experiencia de viaje posible y la satisfacción de nuestros clientes. Nos encanta la gente que tiene curiosidad por su camino y quiere descubrir las cosas especiales y bellas de la vida a su manera. Por eso queremos ofrecer a cada huésped una experiencia de viaje auténtica y única, de la que vuelva renovado y fortalecido con nuevos impulsos.
Crecimiento sostenible
El bienestar de nuestras familias, amigos y socios en Cuba es muy importante para nosotros. Con nuestro trabajo queremos contribuir al fomento de las estructuras y procesos locales. No queremos un tratamiento masivo. Nos centramos en la calidad, la individualidad y la singularidad. Esperamos que tanto nuestro personal como nuestros clientes muestren entusiasmo e interés por la cultura.
Conexión holística con la naturaleza y las personas
Para nosotros, el turismo en armonía con las personas y la naturaleza es una aspiración primordial que ponemos en práctica en todos nuestros programas de viajes. Con nuestra empresa apoyamos una red de pequeños empresarios cubanos. La participación de la población local y los proyectos de turismo sostenible son los requisitos previos para el éxito a largo plazo. Para nosotros, esto significa minimizar los impactos negativos sobre las personas y la naturaleza en Cuba. Además, recomendamos a nuestros clientes que compensen sus emisiones de CO2 para compensar el efecto perjudicial para el clima de los viajes en avión. Por cada vuelo que tomen nuestros huéspedes, ya sea desde el extranjero o como vuelo nacional en Cuba, CUBA STAR TRAVEL participa para compensar gradualmente los daños causados por el CO hasta el momento.
Satisfacción del cliente
En el centro de todo lo que hacemos está proporcionar la mejor experiencia de viaje posible y la satisfacción de nuestros clientes. Nos encanta la gente que tiene curiosidad por su camino y quiere descubrir las cosas especiales y bellas de la vida a su manera. Por eso queremos ofrecer a cada huésped una experiencia de viaje auténtica y única, de la que vuelva renovado y fortalecido con nuevos impulsos.
Crecimiento sostenible
El bienestar de nuestras familias, amigos y socios en Cuba es muy importante para nosotros. Con nuestro trabajo queremos contribuir al fomento de las estructuras y procesos locales. No queremos un tratamiento masivo. Nos centramos en la calidad, la individualidad y la singularidad. Esperamos que tanto nuestro personal como nuestros clientes muestren entusiasmo e interés por la cultura.
Conexión holística con la naturaleza y las personas
Para nosotros, el turismo en armonía con las personas y la naturaleza es una aspiración primordial que ponemos en práctica en todos nuestros programas de viajes. Con nuestra empresa apoyamos una red de pequeños empresarios cubanos. La participación de la población local y los proyectos de turismo sostenible son los requisitos previos para el éxito a largo plazo. Para nosotros, esto significa minimizar los impactos negativos sobre las personas y la naturaleza en Cuba. Además, recomendamos a nuestros clientes que compensen sus emisiones de CO2 para compensar el efecto perjudicial para el clima de los viajes en avión. Por cada vuelo que tomen nuestros huéspedes, ya sea desde el extranjero o como vuelo nacional en Cuba, CUBA STAR TRAVEL participa para compensar gradualmente los daños causados por el CO hasta el momento.